住客点评>>
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好评再一次的入住,还是比较满意,出门方便
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好评还不错,帮长辈订的,晚上睡觉很安静
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好评最要人难受的是11点半打电话催房费,住还是不住那是我们客人的事,到时间住交房费,不住...
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好评住过几次,都不错,设施挺新的,也安静。
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好评酒店品质很好,环境很安静,服务也很贴心暖心,早餐相比房价已经很好啦,五星酒店的早餐品...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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成都绿茵荷泰酒店(一品天下店)交通指南
酒店坐落于成都营门口小学对面,步行可至一品天下美食街及金沙遗址,位置十分优越。
【前往酒店】:
- 距离成都火车北站8公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离成都火车南站12.5公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离荷花池汽车站13公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离成都双流国际机场23公里,乘坐出租车约40分钟;
【酒店周边信息】:
- 至一品天下美食街,步行约5分钟;
- 距离金沙遗址0.9公里,步行约15分钟;
- 距离石人公园广场2.3公里,乘坐出租车约10分钟;
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- 距离天府广场7.5公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离成都欢乐谷8公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离春熙路9公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离武侯祠9公里,乘坐出租车约20分钟。